يرجى العلم بأن استقبال طلباتكم يومياً، وأما التوصيل فهو من الأحد إلى الخميس، يوم الجمعة عطلة والسبت نصف دوام.

نقوم بتوصيل طلباتكم عن طريق شركات الشحن والتوصيل.

سنبذل جهدًا كبيرًا لتسليم جميع منتجاتك في غضون 1 – 3 أيام عمل من تاريخ طلبك ولن نكون مسؤولين إذا فشلنا في القيام بذلك جزئيًا أو كليًا بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.

في حال لم يتم استلام الشحنة من قبل العميل يترتب على ذلك خصم قيمة رسوم الشحن بالإضافة الى خصم قيمة التغليف إذا كان الطلب يحتوي على تغليف المنتجات.

قد تزيد مدة الشحن خلال فترات المواسم والمناسبات والأعياد، وذلك بسبب الضغط العالي على شركات الشحن والتوصيل.

في حال تم طلب منتجات مبردة وأخرى غير مبردة، فإن توصيل كلاً منها يكون مع شركة توصيل مختلفة.

رسوم التوصيل: سوف يتم احتساب مصاريف الشحن كما يلي:
1 – حجم ووزن، ونوع المنتج مبرداً أم غير مبرد.

2 – خطة وبرنامج الشحن.
3 – المكان أو الموقع الذي تقومون بشحن الطلبات إليه.

توصيل المنتج عبر البريد السريع أو عن طريق خدمة توصيل الطلبات الخاصة بالموردين يتم عادة من الباب إلى الباب، ولكن في بعض الأحيان قد لا يمكن توصيل المنتج بالبريد السريع بسبب قيود من قبل شركة البريد السريع أو بسبب القوانين المحلية. وتكون رسوم التوصيل موضحة عند الطلب.

من الممكن أن يشحن بعض الموردين منتجاتهم بشكل مباشر إليكم، ويكون ذلك موضحاً عند الطلب، وبذلك يكون التوصيل على مسؤوليتهم.